小売チャネルの設定

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce に新しい小売チャネルを作成する方法について説明します。

Dynamics 365 Commerce は複数の小売チャネルをサポートします。 これらの小売チャンネルには、オンライン ストア、コール センター、および小売用店舗 (従来型の店舗とも呼ばれる) が含まれます。 各小売店舗チャネルは、独自の支払方法、価格グループ、POS レジスタ、収入/経費勘定、およびスタッフを持つことができます。 小売店チャネルを作成する前に、これらすべての要素を設定する必要があります。

小売チャネルを作成する前に、 チャネルの前提条件に従っていることを確認してください。

新しい小売チャネルの作成および構成

新しいリテール チャネルを作成して構成するには、次の手順に従います。

1. ナビゲーション ウィンドウで、モジュール> 小売とコマース > チャンネル > 店舗 > すべての店舗 に移動します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
3. [ 名前 ] フィールドに、新しいチャネルの名前を入力します。
4. [ 店舗番号 ] フィールドに、一意の店舗番号を入力します。 番号は英数字で、最大文字数は 10 です。
5. [ 法人 ] ドロップダウン リストで、適切な法人を選択します。
6. [ 倉庫 ] ドロップダウン リストで、適切な倉庫を選択します。
7. 店舗タイム ゾーン フィールドで、適切なタイム ゾーンを選択します。
8. 売上税グループ ドロップダウン リストで、店舗の適切な売上税グループを選択します。
9. 通貨フィールドで、適切な通貨を選択します。
10. [ 顧客アドレス帳 ] フィールドに、有効なアドレス帳を入力します。
11. [ 既定の顧客 ] フィールドに、有効な既定の顧客を入力します。
12. 機能プロファイル フィールドで、該当する場合は機能プロファイルを選択します。
13. [ 電子メール通知プロファイル ] フィールドに、有効な電子メール通知プロファイルを入力します。
14. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

次の図は、新しい小売チャネルの作成を示しています。

次の図は、小売チャネルの例を示しています。

その他の設定

その他の多くのオプション設定は、小売店のニーズに基づいて、[ ステートメント/終了 ] セクションと [その他 ] セクションで設定できます。

[画面レイアウト] セクションで既定の画面 レイアウト を設定する方法については、「 販売時点管理 (POS) の画面レイアウト」を参照してください。 「ハードウェア ステーション」セクションのセットアップ情報については、「リテール ハードウェア ステーションの構成とインストール」を参照してください。

次の図は、小売チャネルの設定構成の例を示しています。

追加チャネルの設定

チャネルの追加項目を設定する必要があります。 これらの項目は、アクション ウィンドウの [設定 ] セクションにあります。

オンライン チャネルのセットアップに必要なその他のタスクには、支払い方法、現金申告、配送方法、収入と経費勘定、セクション、フルフィルメント グループの割り当て、およびセーフの設定が含まれます。

次の図は、[セットアップ] タブの他のさまざまなリテール チャネル のセットアップ オプションを示しています。

支払方法の設定

支払い方法を設定するには、チャネルがサポートする支払いの種類ごとに、次の手順に従います。

1. アクション ウィンドウで、[ 設定 ] タブを選択し、[ 支払い方法] を選択します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
3. ナビゲーション ウィンドウで、支払い方法を選択します。
4. [ 全般 ] セクションで、 操作名 を入力し、その他の設定を構成します。
5. 支払いの種類に必要に応じて、その他の設定を構成します。
6. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

次の図は、現金支払い方法の例を示しています。

次の図に、現金支払方法の例と 金額 タブの構成を示します。

現金申告の設定

1. アクション ウィンドウで、設定タブを選択し、現金申告を選択します。
2. [アクション ウィンドウ] で [ 新規] を選択し、適用されるすべての コイン と ノート の分母を作成します。

次の図は、現金申告の例を示しています。

荷渡方法の設定

構成されたデリバリー モードは、アクション ウィンドウの設定タブでデリバリー モードを選択することによって確認できます。

配信モードを変更または追加するには、次の手順に従います。

1. ナビゲーション ウィンドウで、モジュール > 在庫管理 > デリバリー モードに移動します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択して新しいデリバリー モードを作成するか、既存のモードを選択します。
3. 小売チャネル セクションで、行の追加を選択してチャネルを追加します。 各チャネルを個別に追加するのではなく、組織のノードを使用してチャネルを追加すると、チャネルの追加を効率化できます。

次の図は、デリバリー モードの例を示しています。

収入/経費勘定の設定

収入/経費勘定を設定するには、次の手順に従います。

1. アクション ウィンドウで、設定タブを選択し、収入/経費勘定を選択します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
3. 名前に、名前を入力します。
4. 検索名に、検索名を入力します。
5. 勘定タイプに、勘定タイプを入力します。
6. 必要に応じて、メッセージ行 1、メッセージ行 2、伝票テキスト 1、および伝票テキスト 2 のテキストを入力します。
7. 転記に、転記情報を入力します。
8. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

以下の図は、収入/経費勘定の例を示します。

セクションの設定

セクションを設定するには、次の手順に従います。

1. アクション ウィンドウで、設定 タブを選択して、セクション を選択します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
3. セクション番号で、セクション番号を入力します。
4. 説明で、説明を入力します。
5. セクション サイズで、セクション サイズを入力します。
6. 必要に応じて、[ 全般] と [売上] の統計 の他の設定を構成します。
7. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

フルフィルメント グループの割り当ての設定

フルフィルメントグループの割り当てを設定するためには、次の手順に従ってください。

1. アクション ウィンドウで、設定 タブを選択し、フルフィルメント グループの割り当て を選択します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
3. フルフィルメント グループ ドロップダウン リストで、フルフィルメント グループを選択します。
4. 説明ドロップダウン リストに、説明を入力します。
5. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

次の図は、フルフィルメント グループの割り当ての設定の例を示しています。

安全の設定

セーフを設定するには、次の手順に従います。

1. アクション ウィンドウで、設定 タブを選択して、安全 を選択します。
2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
3. 安全の名前を入力します。
4. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

固有のトランザクション ID の確認

販売時点管理 (POS) では、順次のトランザクション ID が生成され、次の部分が含まれます。

• ストア ID とターミナル ID を連結する固定部分。
• 番号順序である連番部分。

システムはオフラインモードとオンラインモードの両方でトランザクション ID を生成するため、トランザクション ID が重複する可能性があります。 重複するトランザクション ID を消去するには、手動で多くのデータ修正を行う必要があります。

トランザクション ID の重複を防ぐために、システムは、1970 年以降の時間をミリ秒単位で計算することによって生成された 13 桁の数値を使用する新しいトランザクション ID 形式を導入します。 この新しい形式ではトランザクション ID に連続性がなくなり、常に一意となります。

新しいトランザクション ID 形式は、<store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970> です。 コマース本社の 機能管理 ワークスペースから、新しいトランザクション ID 形式の機能を有効にすることができます。

新しいトランザクション ID 形式を有効にするには、次の手順に従います。

1. headquarters で、システム管理者 > ワークスペース > フィーチャー管理の順に移動します。
2. "小売とコマース" モジュールのフィルター。
3. トランザクション ID の重複を回避するため、新しいトランザクション ID を有効にするという機能名を検索します。
4. 機能を選択し、右側のウィンドウで 今すぐ有効にする を選択します。
5. 小売とコマース > 小売とコマース IT > 配送スケジュールの順に移動します。
6. 1070 チャンネル コンフィギュレーションと 1170 POS タスク レコーダー ジョブを実行して、有効にした機能を店舗に同期させます。
7. 変更が店舗に送信されたら、POS ターミナルを閉じて再度開き、新しいトランザクション ID 形式を使用します。

店舗セレクタ用の店舗の場所の設定

店舗の場所のデータ (移動と移動を含む) は、POS サイトと e コマース サイトの両方で店舗の選択シナリオで使用されます。

コマース本社で店舗の場所を設定するには、次の手順に従います。

1. 組織管理 > 組織 > 作業単位の順に移動します。
2. 左のナビゲーション ウィンドウで、名前またはチャンネルの作業単位番号で操作単位にフィルター処理し、それを選択します。
3. 住所 クイックタブで、その他のオプション > 詳細 を選択して、住所の管理 フォームにアクセスします。
4. 一般 タブで 経度 と 緯度 フィールドに該当する値を入力します。
5. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

その他のリソース

チャネルの概要

チャネル設定の前提条件

オンライン チャネルの設定

コール センターのチャネルの設定