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オンライン チャネルの設定

ノート

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この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce に新しいオンライン チャネルを作成する方法について説明します。

Dynamics 365 Commerce は複数の小売チャネルをサポートします。 これらの小売チャンネルには、オンライン ストア、コール センター、および小売用店舗 (従来型の店舗とも呼ばれる) が含まれます。 オンライン ストアは、小売店舗に加えて小売業者のオンライン ストアから製品を購入するオプションを顧客に提供します。

Commerce でオンライン ストアを作成するには、最初にオンライン チャネルを作成する必要があります。 新しいオンライン チャネルを作成する前に、 チャネルのセットアップの前提条件を満たしていることを確認してください。

新しいサイトを作成する前に、Commerce で少なくとも 1 つのオンライン ストアを作成する必要があります。 詳細については、E コマース サイトの作成を参照してください。

新しいオンライン チャネルを作成およびコンフィギュレーションする

新しいオンライン チャネルを作成して構成するには、次の手順に従います。

  1. ナビゲーション ウィンドウで、モジュール > チャネル > オンライン ストアの順に移動します。
  2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
  3. [ 名前 ] フィールドに、新しいチャネルの名前を入力します。
  4. 法人ドロップダウンで、適切な法人を選択します。
  5. [ 倉庫 ] ドロップダウンで、適切な倉庫を選択します。
  6. 店舗タイム ゾーン フィールドで、適切なタイム ゾーンを選択します。
  7. 通貨フィールドで、適切な通貨を選択します。
  8. [ 既定の顧客 ] フィールドに、有効な既定の顧客を入力します。
  9. [ 顧客アドレス帳 ] フィールドに、有効なアドレス帳を入力します。
  10. 機能プロファイル フィールドで、該当する場合は機能プロファイルを選択します。
  11. [ 電子メール通知プロファイル ] フィールドに、有効な電子メール通知プロファイルを入力します。
  12. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

次の図は、新しいオンライン チャネルの作成を示しています。

新しいオンライン チャネルの作成のスクリーンショット。

次の図は、オンライン チャネルの例を示しています。

オンライン チャネルの例のスクリーンショット。

ノート

稼働中のオンラインチャネルの倉庫を変更する際には注意してください。 まだチェックアウトされていない場合(変更しない限り)、Eコマースサイトのカートは、引き続き古い倉庫から処理されます。 この状況は、在庫の可用性の計算に影響します。

Commerce Scale Unit ユニットへのチャンネルの割り当て

コマース スケール ユニットに新しいチャネルを割り当てます。 手順については、チャネルを構成して Commerce Scale Unit を使用する を参照してください。

言語の設定

eコマース サイトで複数の言語がサポートされている場合は、[ 言語 ] セクションを展開し、必要に応じて言語を追加します。

支払勘定の設定

[ 支払いアカウント ] セクションで、支払いプロバイダーを追加します。 Adyen 支払コネクタ設定の詳細については、Adyen 向け Dynamics 365 Payment Connector を参照してください。

追加のチャネル設定

オンライン チャネルの設定に必要な追加タスクには、支払方法、荷渡方法、およびフルフィルメント グループの割り当ての設定が含まれています。

次の図は、設定タブの荷渡方法支払方法、およびフルフィルメント グループの割り当ての設定オプションを示しています。

追加のオンライン チャネルセットアップアクションのスクリーンショット。

支払方法の設定

支払い方法を設定するには、チャネルがサポートする支払いの種類ごとに次の手順に従います。

  1. 操作ウィンドウで、[ 設定 ] タブを選択し、[ 支払い方法] を選択します。
  2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
  3. ナビゲーション ウィンドウで、目的の支払い方法を選択します。
  4. [ 全般 ] セクションで、 操作名 を入力し、必要なその他の設定を構成します。
  5. 支払いの種類に必要なその他の設定を構成します。
  6. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

次の図は、現金支払い方法の例を示しています。

支払い方法の構成例のスクリーンショット。

荷渡方法の設定

構成されたデリバリー モードは、アクション ウィンドウの 設定 タブで デリバリーのモード を選択することによって確認できます。

配信モードを変更または追加するには、次の手順に従います。

  1. ナビゲーション ウィンドウで、モジュール > 在庫管理 > デリバリー モードに移動します。
  2. アクション ウィンドウで、新規を選択して新しいデリバリー モードを作成するか、既存のモードを選択します。
  3. 小売チャネル セクションで、行の追加を選択してチャネルを追加します。 各チャネルを個別に追加するのではなく、組織のノードを使用してチャネルを追加すると、チャネルの追加を効率化できます。

次の図は、デリバリー モードの例を示しています。

配信モードの設定のスクリーンショット。

フルフィルメント グループの割り当ての設定

フルフィルメントグループの割り当てを設定するためには、次の手順に従ってください。

  1. 操作ウィンドウで、[ 設定 ] タブを選択し、[ フルフィルメント グループの割り当て] を選択します。
  2. アクション ウィンドウで、新規を選択します。
  3. フルフィルメント グループ ドロップダウン リストで、フルフィルメント グループを選択します。
  4. 説明ドロップダウン リストに、説明を入力します。
  5. アクション ウィンドウで、保存を選択します。

次の図は、フルフィルメント グループの割り当ての設定の例を示しています。

フルフィルメント グループの割り当ての設定のスクリーンショット。

その他のリソース

チャネルの概要

チャネル設定の前提条件

小売チャネルの設定

コール センターのチャネルの設定

Adyen 向け Dynamics 365 Payment Connector