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Il connettore richieste pull di GitHub Server consente all'organizzazione di indicizzare i metadati delle richieste pull da GitHub Enterprise Server e di visualizzarli in Microsoft 365 Copilot, Ricerca Copilot e Microsoft Search. Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi agli errori comuni che potrebbero verificarsi durante la distribuzione o l'indicizzazione dei dati con il connettore GitHub Server Pull Requests.
Per verificare i prerequisiti di configurazione di GitHub che possono aiutare a risolvere gli errori, vedere
Configurare il servizio GitHub per l'inserimento del connettore richieste pull di GitHub Server.
Risoluzione dei problemi relativi al connettore richieste pull di GitHub Server
Nella tabella seguente sono elencati gli errori comuni e le possibili risoluzioni.
| Scenario | Error | Risoluzione |
|---|---|---|
| App GitHub non installata nell'organizzazione di destinazione durante l'autenticazione di test | L'app GitHub non è installata nell'organizzazione selezionata. | Installare l'app GitHub nelle impostazioni dell'organizzazione prima dell'autorizzazione. |
| Nessuna organizzazione GitHub rilevata per l'autenticazione OBO durante il test | Non sono state trovate organizzazioni per le credenziali specificate. | Installare l'app GitHub nelle impostazioni dell'organizzazione prima di autorizzare. |
| Recupero del token non riuscito durante l'autenticazione di test | Impossibile ottenere un token di accesso. | Verificare e aggiornare le credenziali. |
| Mancano le autorizzazioni necessarie per l'app GitHub rilevate durante l'autenticazione di test | Autorizzazioni necessarie mancanti. | Assicurarsi di concedere tutte le autorizzazioni necessarie per l'app GitHub. Per informazioni dettagliate, vedere Usare un'app GitHub personalizzata per l'autenticazione. |
| Testare la richiesta di autenticazione bloccata dalla restrizione IP | La richiesta è stata bloccata a causa di restrizioni IP. | Aggiungere l'indirizzo IP del computer GCS all'elenco consentiti. |
| Tipo di autenticazione non valido selezionato durante la creazione della connessione | Tipo di autenticazione non valido selezionato. | Usare un tipo di autenticazione supportato. |
| Nessun elemento ricercabile trovato durante l'anteprima del contenuto | L'anteprima non ha restituito risultati. | Assicurarsi che esista almeno un elemento ricercabile. |