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ユーザーが Microsoft 365 Copilot の Sales とやり取りするために使用するアプリケーションを表すアーキテクチャ レイヤーは次のうちどれですか?

Microsoft 365 Copilot の Sales で使用されるさまざまなフォームとビューを変更するように求められます。 組織は、Microsoft 365 Copilot の Sales を Salesforce インスタンスに接続します。 Salesforce に接続する際、レコードの種類を参照するために使用するオプションは次のうちどれですか?

Microsoft 365 Copilot の Sales におけるレコードタイプで表示する情報を管理するために、Connected CRM システムのどのバックエンド項目が使用されますか?