よく寄せられる質問 (FAQ) では、Copilot Studio のカスタム エージェントのエージェント テンプレートとマネージド エージェントの AI への影響について説明します。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントとは
エージェント テンプレートとマネージド エージェントは、作成者が特定の目標に合わせてエージェントを作成するのに役立つテンプレートです。
エージェント テンプレートには、作成者が上に構築するための手順、アクション、トピックなどの構成済みコンポーネントが付属しています。 エージェント テンプレートの例としては、天気予報、財務分析情報、IT ヘルプデスクなどがあります。
マネージド エージェントは、イベント トリガーに応答する自律エージェントであり、特定の複雑なタスクを完了するように構築されています。 会話の要素も含まれているかもしれません。 発行元が新しいバージョンをリリースすると、作成者はマネージド エージェントの更新プログラムを受け取ることができます。 マネージドエージェントの例としてはDocument Processorがあります。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントは、作成者がビジネス用のエージェントの構築を開始するのに役立つ例として提供されます。 作成者は、エージェント テンプレートとマネージド エージェント テンプレートの使用に関するすべての安全性と法的影響を評価し、ビジネスに適したカスタマイズを行う責任があります。 それらを徹底的にテストして、特定のビジネス要件とユース ケースに合わせ、公開前に意図したとおりに機能することを確認することが不可欠です。
Copilot Studio でエージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用するにはどうすればよいですか?
制作者はCopilot Studioの エージェント ページでエージェントテンプレートまたはマネージドエージェントを選択できます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用すると、エージェントをゼロから構築することなく、ユーザーの特定のニーズに対応できます。
組織はエージェントテンプレートやマネージドエージェントを使用する際に、自社の特定の法的・規制要件を評価しなければなりません。これらはすべての業界、シナリオ、ユースケースに適しているとは限らないからです。 Copilot Studio で使用できるエージェント テンプレートやマネージド エージェント テンプレートを含む Microsoft Copilot Studio は、適用される法令、サービス条件、および Microsoft Enterprise AI サービス行動規範で禁止されている方法では使用できません。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントの用途は何ですか?
エージェントテンプレートとマネージドエージェントテンプレートは、メーカーがエージェントを迅速に作成するのに役立ちます。 作成者は、新しいエージェントをゼロから作成する代わりに、開始するエージェント テンプレートまたはマネージド エージェントを選択できます。 これらのエージェントには、命令、ツール、トピック、トリガーなどの事前設定されたコンポーネントや接続が備わっています。
エージェントテンプレートは、制作者が構築するための出発点として機能します。 メーカーがカスタマイズして接続する既製部品が付属しています。 制作者はエージェントテンプレートから始める前に、エージェントの作成、修正、公開に慣れているべきです。
マネージド エージェントは、インストール、接続の認証、およびエージェントの構成について作成者をガイドします。 マネージドエージェントは、エージェントの発行者から更新を受け取ることができます。 作成者は、ニーズに合わせてマネージド エージェントに変更を加えることができます。
メーカーがエージェントテンプレートやマネージドエージェントを使用する場合、業界やビジネスのニーズに適したユースケースを選択する責任は依然としてあります。 メーカーがユースケースを選ぶ際には、自社のビジネスの具体的な法的・規制要件を考慮すべきです。 作成者は、エージェントの使用または誤用によって重大な身体的または精神的な損傷が発生する可能性があるシナリオを避ける必要があります。生命の機会または法的地位に対する結果的な影響。または高いステークの分野または業界 (金融、保険、医療、法務、住宅など) で不可逆的または非常に結果的なエージェントアクション。
エージェントテンプレートやマネージドエージェントはどのように評価され、どのような指標がパフォーマンスを測定しているのでしょうか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェントは、開発プロセス中にテストを行い、提供されるコンポーネントが期待どおりに動作することを確認します。 既にインストールされているマネージド エージェントは、パブリッシャーが機能と機能を強化して更新すると、新しいバージョンに更新できます。 メイカーは、エージェントのテンプレートやマネージドエージェントテンプレートを用いて、公開やデプロイ前に自ら構築したエージェントのパフォーマンスを徹底的にテスト・測定する責任があります。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントの制限事項は何ですか? システムを使用する場合、ユーザーはこれらの制限の影響をどのように最小限に抑えることができますか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェントには、接続の認証など、少なくとも一部の構成とカスタマイズが常に必要です。 エージェントが意図したとおりに動作することを確認できます。
生成オーケストレーション、生成アクション、およびイベント トリガーを使用するエージェント テンプレートとマネージド エージェントを保護するための生成オーケストレーションのベスト プラクティスに従います。
各エージェントテンプレートやマネージドエージェントの意図された用途と制限を考慮しつつ、ビジネス要件に合ったユースケースを慎重に検討・選択すること。
ユースケースに適した認証を使って、必要なすべての接続を認証します。
エージェントがアクセスしても安全な信頼できるデータ ソースにのみエージェントを接続します。
発行する前に、エージェント テンプレートとマネージド エージェントを使用して構築されたエージェントを徹底的にテストします。 エージェント テンプレートまたはマネージド エージェントに対してカスタマイズを行う場合、またはマネージド エージェントを更新する場合は、公開された実稼働バージョンのエージェントを更新する前に変更をテストします。 テストは潜在的な問題を特定し、エージェントが期待通りに動作するかも確認します。
アクティビティ マップを使用して、テスト中および運用環境でのエージェントのアクティビティを確認します。 この監視は、エージェントが目的の機能を提供しているかどうかを判断するのに役立ちます。
最後に、エージェントが人工知能を使用していることをユーザーに伝えるのがベスト プラクティスです。そのため、次の既定のメッセージはユーザーに通知します。アクションによって電子メールなどの AI 生成コンテンツが生成される場合は、エージェントに指示するか、AI によって生成されたコンテンツをユーザーに通知するメッセージを含むようにこのアクションを構成できます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントを効果的かつ責任ある方法で使用できる運用上の要因と設定は何ですか?
エージェント テンプレートとマネージド エージェントには、通常のエージェントと同じリスクと軽減策があります。 エージェントを保護するための 生成オーケストレーション のベスト プラクティスに従います。
インストール前および構成時に、エージェント テンプレートまたはマネージド エージェントの要件を読んで理解します。 一部のマネージド エージェントでは、インストール中に構成を確認したり、他のサービスでコンポーネントや構成を作成したりする必要がある場合があります。 これらの要件はエージェントのカタログページやドキュメントで確認できます。
エージェント テンプレートとマネージド エージェントに関するフィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
フィードバックは、Copilot Studio で直接提供できます。