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この記事では、専用の支払いターミナルを用意し、Microsoft Dynamics 365 Commerce でキャッシュ ドロワーとレシート プリンターを選択するようユーザーに求める機能について説明します。
今日の小売業者は、店舗内のチェックアウト体験を合理化するための方法を探しています。 電子支払によるペーパーレスのチェックアウトに向けた最近の傾向により、購入経験をスムーズにするだけでなく、すべての関連店舗で周辺機器を完全に補完する必要性も少なくなります。
Microsoft Dynamics 365 Commerce では、販売時点管理 (POS) デバイスに専用の支払いターミナルが割り当てられているが、独自のレシート プリンターやキャッシュ ドロワーがないシナリオを有効にすることで、これらの傾向をサポートしています。 アソシエイトが領収書を印刷する必要がある場合、または現金支払いを受け取る必要がある場合は、それらのデバイスが構成されているハードウェア ステーションを選択するように求められます。
重要な用語
| 期間 | 説明 |
|---|---|
| 登録 | POS レジスタのインスタンスを構成するために使用するエンティティ。 |
| デバイス | POS レジと、それに割り当てられた Store Commerce アプリの物理インスタンスの表現。 |
| 専用ハードウェア ステーション | Windows、Android、iOS 用の Store Commerce アプリに組み込まれているハードウェア ステーション ビジネス ロジック。 |
| ドロワーのキック (d/k) ポート | キャッシュ ドロワーをレシート プリンターに接続するための従来の方法。 |
| ネットワーク周辺機器 | ネットワーク対応型の支払ターミナル、レシート プリンター、キャッシュ ドロワーの組み込みサポート。 |
サポートされている POS クライアントとデバイス
Windows、Android、iOS クライアント用の Store Commerce アプリは、この記事で説明する機能をサポートしています。
この機能は、ネットワーク対応型の支払ターミナルとレシート プリンターをサポートしています。 キャッシュ ドロワーのサポートを提供するには、d/k ポートを介して、キャッシュ ドロワーをネットワーク対応型のレシート プリンターに接続します。
Dynamics 365 Payment Connector for Adyen では、この機能をすぐにサポートできます。 ただし、その他の支払コネクタは、支払のためにコマース ソフトウェア開発キット (SDK) を介してサポートされる可能性があります。 サポートされているレシート プリンターには、Star Micronics と Epson のネットワーク対応型レシート プリンターがあります。
Star Micronics のレシート プリンターを設定するには、Star Micronics のプリンター ユーティリティを使用してデバイスを構成し、ネットワーク上で使用できるようにします。 このユーティリティは、デバイスの IP アドレスも提供します。
Epson のレシート プリンターを設定するには、Epson ePOS-Print ユーティリティを使用して、ネットワーク プロトコルを使用するデバイスを設定します。
ネットワーク周辺機器の設定方法の詳細については、ネットワーク周辺機器サポートの概要 を参照してください。
専用の支払ターミナル、およびプリンターとキャッシュ ドロワーのプロンプトの設定
ハードウェア プロファイルの設定
2 種類のハードウェア プロファイルが必要です。 最初のプロファイルをレジスタに割り当てます。 2 番目のプロファイルをストア レベルのハードウェア ステーションに割り当てます。 2 番目のプロファイルを使用して、ネットワークレシート プリンターとキャッシュ ドロワーを論理的にグループ化します。
レジスターにハードウェア プロファイルを設定する
レジスタのハードウェア プロファイルを設定するには、次の手順に従います。
Dynamics 365 Commerce で、ハードウェア プロファイル を検索します。
新規 を選択します。
ハードウェア プロファイル番号を割り当て、説明を入力します。 たとえば、このハードウェア プロファイルはレジスタに割り当てられるため、フォールバックを使用した 専用 などの説明が適切に機能します。
さまざまなデバイス タイプのクイック タブで、次のデバイス タイプを設定します。
デバイス タイプ デバイス名 追加の詳細 プリンター ネットワーク 任意 デバイス名は大文字と小文字が区別されます。 レシート プロファイル ID は、チャネル レベルでハードウェア ステーションに割り当てられているハードウェア プロファイルのネットワーク プリンターにマップされるレシート プロファイル ID と一致する必要があります。 キャッシュ ドロワー ネットワーク 任意 デバイス名は大文字と小文字が区別されます。 共有シフトを使用 オプションを はい に設定します。 EFT サービス Adyen 該当なし 最初から用意されている Adyen コネクタを設定する方法については、Adyen 用の Dynamics 365 Payment Connector を参照してください。 その他の支払コネクタは、支払のために 支払用コマース ソフトウェア開発キット (SDK) を介してサポートされる可能性があります。 PIN パッド ネットワーク MicrosoftAdyenDeviceV001 なし。 Dynamics 365 Commerce で、レジスター を検索します。
レジスター番号を選択してレジスターを選択し、編集 を選択します。
作成したハードウェア プロファイルを、専用の支払いターミナルを使用するレジスタに割り当てます。 このレジスタにマップするデバイスでは、Windows 用の Store Commerce アプリ、Android 用 Store Commerce アプリ、または iOS 用 Store Commerce アプリのいずれかを使用する必要があります。
保存を選択します。
アクション ウィンドウの レジスター タブで、IP アドレスの構成 を選択します。
PIN パッド のクイックタブで、支払ターミナルの IP アドレスを入力します。 Adyen コネクタを使用して支払ターミナルの IP アドレスを取得する方法については、Adyen 用 Dynamics 365 Payment Connector を参照してください。
保存を選択します。
レシート プリンターとキャッシュ ドロワーのハードウェア プロファイルの設定
ネットワーク レシート プリンターとキャッシュ ドロワーをグループ化するハードウェア プロファイルを設定するには、次の手順に従います。
Dynamics 365 Commerce で、ハードウェア プロファイル を検索します。
新規 を選択します。
ハードウェア プロファイル番号を割り当て、説明を入力します。 このハードウェア プロファイルを使用して、レシート プリンターとキャッシュ ドロワーをグループ化します。 そのため、 ネットワーク プリンターやキャッシュ ドロワー などの説明が適切に機能します。
さまざまなデバイス タイプのクイック タブで、次のデバイス タイプを設定します。
デバイス タイプ 説明 追加の詳細 プリンター ネットワーク Epson または Star デバイス名は大文字と小文字が区別されます。 レシート プロファイル ID は、レジスタに割り当てられているハードウェア プロファイルのプリンターにマップされるレシート プロファイル ID と一致する必要があります。 キャッシュ ドロワー 予備 Epson または Star デバイス名は大文字と小文字が区別されます。 共有シフトを使用 オプションを はい に設定します。 保存を選択します。
ハードウェア ステーションの設定
2 つのハードウェア ステーションが必要です。 最初のハードウェア ステーションをレジスタにマップします。 レシートを印刷する必要がある場合やキャッシュ ドロワーを開く必要がある場合は常に必要であるため、2 番目のハードウェア ステーションを選択します。
ハードウェア ステーションの登録
- Dynamics 365 Commerce で、すべての店舗 を検索します。
- 小売チャンネル ID 値を選択して店舗を選択し、編集 を選択し ます。
- ハードウエア ステーション クイック タブで、追加を選択します。
- ハードウェア ステーション タイプ フィールドを 専用 に設定します。
- 説明を入力しますが、このハードウェア ステーションにはその他の値は設定しないでください。 常に、このハードウェア ステーションをレジスタに使用してください。
レシート プリンターとキャッシュ ドロワーのハードウェア ステーションの設定
- Dynamics 365 Commerce で、すべての店舗 を検索します。
- 小売チャンネル ID 値を選択して店舗を選択し、編集 を選択し ます。
- ハードウエア ステーション クイック タブで、追加を選択します。
- ハードウェア ステーション タイプ フィールドを 専用 に設定します。
- 説明を入力します。 レシート プリンターとキャッシュ ドロワーには、このハードウェア ステーションを使用します。
- ハードウェア プロファイル フィールドで、レシート プリンターとキャッシュ ドロワーに対して以前に作成したハードウェア プロファイルを選択します。
- 保存を選択します。
- レシート プリンターとキャッシュ ドロワーのハードウェア ステーションが選択されている状態で、IP アドレスの構成 を選択します。
- プリンターの IP アドレスを取得し、レシート プリンターとキャッシュ ドロワーの両方の IP アドレスとして入力します。
- 保存を選択します。
- 配布スケジュール を検索します。
- 配分スケジュール 1090 を選択して、今すぐ実行 を選択します。
- 配分スケジュール 1070 を選択して、今すぐ実行 を選択します。
必要に応じて、レシート プリンターとキャッシュ ドロワーの選択を求めるメッセージを表示するようにシステムを設定する
- サポートされている POS クライアントで、シフトが開いている場合は、現在のシフトを閉じます。
- サインインして、非ドロワーのドロワー操作 を選択します。
- ハードウェア ステーションの管理 操作を使用して、ハードウェア ステーションの電源をオンにします。
- レジスターで作成したハードウェア ステーションを選択して、有効にします。
- POS からサインアウトし、再度サインインしてシフトを開きます。
ハードウェア プロファイルに割り当てる支払ターミナルは常にアクティブであり、レシート プリンターまたはキャッシュ ドロワーが必要かどうかを確認するメッセージが表示されます。
この機能を要求する多くの業者は、電子メールの領収書を提供し、電子支払いを促進することで無駄を減らすことに関心があります。 POS の構成によっては、店舗の店員に顧客が紙の領収書や現金での支払を希望している場合のみレシート プリンターやキャッシュ ドロワーを選択するように求めています。
ストアのスタッフは、各トランザクションごとに1回だけハードウェアステーションを選択するよう求められています。ただし、領収書を印刷する必要があり、現金で支払う場合には、最初に選択したハードウェアプロファイルに両方のデバイスが含まれていないときは例外となります。 その場合は、トランザクションを完了するために使用できるハードウェア ステーションを選択するように、ストア アソシエイトに再度求められます。
その他のリソース
Android および iOS での POS Hybrid アプリの設定