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Il connettore GitHub Server Issues Microsoft 365 Copilot integra i dati dei problemi di GitHub in Microsoft 365. Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi agli errori comuni che potrebbero verificarsi durante la distribuzione del connettore GitHub Server Issues.
Per verificare le informazioni di configurazione di GitHub per risolvere gli errori, vedere Configurare il servizio GitHub per l'inserimento del connettore.
Risoluzione dei problemi del connettore GitHub Server Issues
La tabella seguente elenca scenari comuni, messaggi di errore e indicazioni per la risoluzione dei problemi.
| Scenario | Error | Risoluzione |
|---|---|---|
| App GitHub non installata nell'organizzazione di destinazione durante l'autenticazione di test | L'app GitHub non è installata nell'organizzazione selezionata. | Installare l'app GitHub nelle impostazioni dell'organizzazione prima dell'autorizzazione. |
| Nessuna organizzazione GitHub rilevata per l'autenticazione OBO durante il test | Non sono state trovate organizzazioni per le credenziali specificate. | Installare l'app GitHub nelle impostazioni dell'organizzazione prima di autorizzare. |
| Recupero del token non riuscito durante l'autenticazione di test | Impossibile ottenere un token di accesso. | Verificare e aggiornare le credenziali. |
| Mancano le autorizzazioni necessarie per l'app GitHub rilevate durante l'autenticazione di test | Autorizzazioni necessarie mancanti. | Assicurarsi di concedere tutte le autorizzazioni necessarie per l'app GitHub. Per informazioni dettagliate, vedere Usare un'app GitHub personalizzata per l'autenticazione. |
| Testare la richiesta di autenticazione bloccata dalla restrizione IP | La richiesta è stata bloccata a causa di restrizioni IP. | Aggiungere l'indirizzo IP del computer GCS all'elenco consentiti. |
| Tipo di autenticazione non valido selezionato durante la creazione della connessione | Tipo di autenticazione non valido selezionato. | Usare un tipo di autenticazione supportato. |
| Nessun elemento ricercabile trovato durante l'anteprima del contenuto | L'anteprima non ha restituito risultati. | Assicurarsi che esista almeno un elemento ricercabile. |