Piano dell'ondata 2 della versione di Dynamics 365 2025

Il piano di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft per l'ondata di rilascio 2 del 2025 annuncia gli aggiornamenti più recenti ai clienti man mano che le funzionalità vengono preparate per il rilascio. Puoi esplorare il piano di rilascio online (aggiornato nel corso del mese), visualizzarlo in Pianificazione rilasci oppure scaricare le informazioni come file PDF (aggiornato a ogni pubblicazione). Il piano per l'ondata di rilascio 2 del 2025 copre le nuove funzionalità per Dynamics 365 in uscita da ottobre 2025 a marzo 2026.

Scarica il PDF della versione 2025 wave 2 per Dynamics 365 o seleziona l'opzione nella parte inferiore del sommario.

Le funzionalità di Microsoft Power Platform in arrivo nella versione 2025 dell'ondata 2 sono state riepilogate in un piano di rilascio separato e in un PDF scaricabile.

Le offerte Copilot basate sui ruoli in arrivo nella release wave 2 del 2025 sono state riassunte in un piano di rilascio separato e in un PDF scaricabile.

Panoramica dell'ondata di rilascio 2 del 2025

L'ondata di rilascio 2025 2 per Dynamics 365 offre nuove innovazioni che offrono funzionalità significative per trasformare il tuo business. La versione contiene centinaia di nuove funzionalità per le applicazioni Dynamics 365, tra cui Vendite, Servizio clienti, Contact Center, Field Service, Finanza, Finanza e funzionalità operative tra app, Supply Chain Management, Project Operations, Risorse umane, Commercio, Business Central, Customer Insights - Dati e Customer Insights - Percorsi.

Vendite

Dynamics 365 Sales offre la potenza dell'intelligenza artificiale per aiutare i venditori a raggiungere i loro obiettivi e automatizzare il lavoro impegnativo nella seconda ondata di rilascio del 2025. Copilot offre informazioni utili e agenti di intelligenza artificiale autonomi che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per ricercare e coinvolgere i lead, promuovere l'intenzione di acquisto e fornire in modo proattivo informazioni chiave e rischi emergenti per le trattative, aiutando i venditori a concludere più trattative più velocemente. Un'interfaccia reinventata riorienta i venditori dai dati agli approfondimenti.

Servizio

Dynamics 365 Customer Service continuerà a migliorare le funzionalità agentiche e Copilot per la gestione dei casi e delle conoscenze, nonché l'indirizzamento basato sull'intelligenza artificiale.

Dynamics 365 Contact Center continuerà a concentrarsi sul miglioramento delle funzionalità agentiche e Copilot per automatizzare i percorsi di servizio attraverso i canali digitali e vocali, oltre all'introduzione di nuove funzionalità omnicanale e di supervisione per la seconda fase di rilascio del 2025.

Dynamics 365 Field Service fornirà agenti basati sull'intelligenza artificiale, strumenti di pianificazione avanzati, miglioramenti dell'usabilità mobile e una maggiore integrazione di Microsoft 365 nella prossima ondata di rilascio. Grazie alle innovazioni nelle ispezioni, nel coordinamento dei fornitori e nella connettività delle operazioni di progetto, Field Service consente alle organizzazioni di fornire un servizio più intelligente, veloce e senza interruzioni su larga scala.

Pianificazione delle risorse aziendali

Microsoft Sustainability Manager offre funzionalità avanzate, tra cui l'allocazione dei dati sulle emissioni, i mapping dei fattori basati sul tempo, la modellazione delle metriche espansa, il footprint del carbonio del prodotto, il data trail esteso, il blocco dei periodi di report, gli aggiornamenti dei modelli GRI e il rilevamento delle emissioni della griglia, consentendo alle organizzazioni di ottenere informazioni più approfondite e più accurate e flessibili per la creazione di report sulla sostenibilità.

Dynamics 365 Finance offre ai clienti operazioni finanziarie e agentiche su scala globale, migliorando gli agenti esistenti, che consentono una chiusura finanziaria più rapida, forniscono ulteriore automazione e ottimizzazione nelle operazioni su larga scala e continuano a migliorare le soluzioni di analisi e pianificazione delle prestazioni aziendali.

Le funzionalità cross-app per la finanza e le operazioni miglioreranno le applicazioni Dynamics 365 offrendo miglioramenti coerenti e scalabili della piattaforma. Gli aggiornamenti recenti si concentrano sull'abilitazione di operazioni asincrone a doppia scrittura, query ERP in linguaggio naturale e sviluppo di agenti intelligenti utilizzando il protocollo MCP (Model Context Protocol). Queste innovazioni mirano ad aumentare la produttività, semplificare l'integrazione e supportare il processo decisionale basato sui dati in tutti i processi aziendali.

Dynamics 365 Supply Chain Management introdurrà una migliore pianificazione della domanda con previsioni di eventi e promozioni, una migliore gestione della qualità per la gestione dei campioni e un agente di comunicazione con i fornitori per le interazioni automatizzate con i fornitori nella seconda ondata di rilascio del 2025. Verranno inoltre introdotti nuovi strumenti di coinvolgimento dei fornitori e aggiornamenti delle app di magazzino per semplificare ulteriormente le operazioni e aumentare l'efficienza.

Dynamics 365 Project Operations continuerà a offrire potenti miglioramenti durante l'intero ciclo di vita del progetto. Questi includono esperienze mobili e browser migliorate per tempo e costi, una migliore pianificazione dei progetti con campi personalizzati aziendali, flussi di lavoro di fatturazione e fatturazione semplificati e un supporto esteso per gli articoli in magazzino, i progetti di investimento e le migrazioni all'architettura moderna.

Dynamics 365 Commerce migliora l'esperienza in negozio fornendo un punto vendita mobile-first che garantisce la continuità aziendale anche durante un'interruzione dell'attività. I miglioramenti apportati al connettore di pagamento Adyen consentono pagamenti moderni come Pay by Link su tutti i canali, offrendo più opzioni di acquisto per i clienti omnicanale. Inoltre, i prezzi unificati multicanale consentono ai rivenditori di stabilire strutture di prezzi più complesse, aiutandoli a rimanere competitivi.

Piccole e Medie Imprese (PMI)

Dynamics 365 Business Central introduce agenti di intelligenza artificiale intelligenti per migliorare l'efficienza e l'automazione nella seconda ondata di rilascio del 2025. Questi agenti si integrano perfettamente per eseguire attività complesse, generare report, automatizzare i processi e ottimizzare la creazione di ordini utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale. Inoltre, questa versione si concentra sulla gestione della qualità, il subappalto, la sostenibilità e le funzionalità dei documenti elettronici.

Approfondimenti sui Clienti

Dynamics 365 Customer Insights: i dati forniscono ai copiloti e agli agenti profili cliente unificati e in tempo reale, consentendo ai team di agire in base alle informazioni dettagliate all'interno del flusso di lavoro. Grazie all'arricchimento dei dati, alla perfetta integrazione della piattaforma e a un'elaborazione più rapida, le aziende possono offrire esperienze tempestive e personalizzate che aumentano il coinvolgimento e le conversioni.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys consente alle aziende di creare esperienze cliente personalizzate e basate sull'intelligenza artificiale in tutti i punti di contatto. Con Copilot, gli agenti e gli strumenti di orchestrazione avanzati, i team possono coinvolgere il pubblico giusto su larga scala, semplificare la generazione di lead e accelerare la crescita.

Date chiave per l'ondata di rilascio 2 del 2025

Questi piani di rilascio descrivono funzionalità che potrebbero non essere ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica o le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft).

Ecco le date chiave per l'ondata di rilascio 2 del 2025.

Proprio come per i cicli di rilascio precedenti, viene sempre specificata la modalità di abilitazione di ogni funzionalità nell'ambiente:

• Utenti, automaticamente: queste funzionalità includono modifiche all'esperienza utente per gli utenti e sono automaticamente abilitate.
• Amministratori, autori o analisti, automaticamente: queste funzionalità sono pensate per essere utilizzate da amministratori, autori o analisti aziendali e sono automaticamente abilitate.
• Utenti di amministratori, autori o analisti: queste funzionalità devono essere abilitate o configurate dagli amministratori, autori o analisti aziendali affinché siano disponibili per i loro utenti.

Puoi prepararti con sicurezza sapendo quali funzionalità saranno abilitate automaticamente.

Abbiamo fatto tutto ciò per aiutare te, nostro partner, cliente o utente, a realizzare la trasformazione digitale della tua azienda alle tue condizioni. Non vediamo l'ora di interagire con te mentre metti in pratica questi nuovi servizi e funzionalità e non vediamo l'ora di ascoltare il tuo feedback mentre approfondisci i piani dell'ondata di rilascio 2 del 2025.

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