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Il gruppo retail interest di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community viva engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) per essere aggiunto e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.
Questo articolo fornisce una panoramica dei moduli di raccolta dei prodotti in Microsoft Dynamics 365 Commerce.
L'individuazione dei prodotti è uno strumento principale che i rivenditori usano per interagire con i clienti in un sito Web di e-commerce. I moduli di raccolta prodotti aiutano i rivenditori a creare esperienze di acquisto accattivanti fornendo un'interfaccia visiva intuitiva che possono usare per creare rapidamente raccolte di prodotti.
I moduli Raccolta prodotti rappresentano servizi e prodotti fisici nel sito Web. In genere, si collega un modulo di raccolta di prodotti a una pagina dei dettagli in cui i clienti possono acquistare un prodotto o un servizio o saperne di più su di esso.
Gli elenchi dei quattro tipi seguenti fungono da origini per le raccolte di prodotti:
- Elenchi editoriali di prodotti definiti manualmente in Dynamics 365 Commerce come prodotti correlati per un prodotto o elenchi di prodotti
- Elenchi algoritmici, ad esempio elenchi di prodotti nuovi, più venduti o di tendenza
- Elenchi di suggerimenti basati sul machine learning
- Elenchi di personalizzazione che supportano risultati personalizzati per un cliente. I clienti devono accedere al sito di e-commerce per visualizzare i risultati personalizzati. Gli utenti guest non visualizzano i risultati personalizzati. I clienti possono rifiutare esplicitamente la personalizzazione dalla pagina di gestione account.
La figura seguente mostra i diversi tipi di raccolte di prodotti utilizzati in un sito di e-commerce.
Nota
- Utilizzare sempre moduli Raccolta prodotti per presentare un gruppo di prodotti di tipo simile.
- Prima di utilizzare i moduli di raccolta di prodotti, è necessario abilitare la ricerca basata sul cloud in Commerce headquarters. Per istruzioni su come configurare la ricerca basata sul cloud, vedere Configurare le funzionalità di ricerca basata su cloud.
Tipi di moduli Raccolta prodotti
Nella tabella seguente vengono descritti i vari tipi di moduli Raccolta prodotti in Dynamics 365 Commerce.
| Modulo Raccolta prodotti | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
| Categoria | Categoria | Questo modulo mostra un elenco di prodotti in una categoria, come definito dalla gerarchia di categorie di navigazione creata dal rivenditore per un canale. |
| Prodotti correlati | Editoriale | Questo modulo mostra un elenco di prodotti che un responsabile del merchandising ha configurato come prodotti correlati in Commerce, per il tipo di relazione selezionato dall'autore. |
| Risultati della ricerca | Query di ricerca | Questo tipo di modulo Raccolta prodotti presenta un elenco di prodotti che meglio corrispondono alla query di ricerca immessa dal cliente. |
| Elenchi di prodotti curati | Editoriale | Questo modulo mostra elenchi personalizzati che i merchandiser e gli editori hanno creato in Commerce. |
| Nuovi | Algoritmico | Questo modulo mostra un elenco dei prodotti più recenti che il rivenditore ha inserito nei canali e nei cataloghi. Questo elenco può mostrare risultati personalizzati per un utente che ha effettuato l'accesso se l'autore del sito sceglie tale opzione. |
| Più venduti | Algoritmico | Questo modulo mostra un elenco di prodotti classificati in base al più alto numero di vendite. Questo elenco può mostrare risultati personalizzati per un utente che ha effettuato l'accesso se l'autore del sito sceglie tale opzione. |
| Di tendenza | Algoritmico | Questo modulo mostra un elenco dei prodotti di maggior successo in un determinato periodo. Questo elenco può mostrare risultati personalizzati per un utente che ha effettuato l'accesso se l'autore del sito sceglie tale opzione. |
| Acquistati insieme di frequente | Intelligenza artificiale/machine learning | Questo modulo utilizza l'apprendimento automatico per analizzare i criteri di acquisto dei consumatori e suggerisce articoli correlati che vengono acquistati spesso insieme a un determinato prodotto. Questo elenco può mostrare risultati personalizzati per un utente che ha effettuato l'accesso se l'autore del sito sceglie tale opzione. |
| Alle persone piace anche | Intelligenza artificiale/machine learning | Questo modulo utilizza l'apprendimento automatico per analizzare i criteri di acquisto dei consumatori e suggerisce articoli correlati a un determinato prodotto. Questo elenco può mostrare risultati personalizzati per un utente che ha effettuato l'accesso se l'autore del sito sceglie tale opzione. |
| Selezioni personalizzate | Intelligenza artificiale/machine learning | Questo modulo usa l'apprendimento automatico per analizzare i modelli di acquisto dell'utente connesso e fornire raccomandazioni personalizzate in base a tali modelli di acquisto. Per un utente guest, questo elenco viene compresso. |
Moduli supportati
Il modulo raccolta prodotti supporta il modulo di visualizzazione rapida, che gli utenti possono usare per visualizzare le informazioni sul prodotto e aggiungere elementi al carrello da una pagina di raccolta prodotti.
Aggiungere un modulo Raccolta prodotti a una pagina categoria
Per aggiungere un modulo di raccolta prodotti a una pagina di categoria, seguire questa procedura:
- Andare a Pagine e quindi selezionare Nuovo per creare una nuova pagina.
- Nella finestra di dialogo Crea una nuova pagina, sotto Nome pagina immetti un nome pagina appropriato, quindi seleziona Avanti.
- Nella finestra di dialogo Scegli un modello, seleziona lo stesso modello utilizzato dalla pagina della categoria predefinita, quindi seleziona Avanti.
- Sotto Scegli un layout, seleziona un layout di pagina (ad esempio, Layout flessibile), quindi seleziona Avanti.
- In Verifica e termina, rivedere la configurazione della pagina. Se è necessario modificare le informazioni sulla pagina, seleziona Indietro. Se le informazioni sulla pagina sono corrette, selezionare Crea pagina.
- Nello slot Piè di pagina secondario seleziona i puntini di sospensione (...), quindi seleziona Aggiungi modulo.
- Nella finestra di dialogo Seleziona moduli seleziona il modulo Contenitore e quindi OK.
- Nello slot Contenitore seleziona i puntini di sospensione (...) quindi seleziona Aggiungi modulo.
- Nella finestra di dialogo Seleziona moduli, seleziona il modulo Raccolta prodotti e quindi OK.
- Nel riquadro delle proprietà del modulo Raccolta prodotti, selezionare Aggiungi un elenco di prodotti.
- Nella finestra di dialogo Seleziona configurazione elenco di prodotti, seleziona il tipo di elenco, l'origine dell'elenco quindi immetti il numero di articoli. Configura eventuali altre opzioni disponibili per il tipo di elenco. Per ulteriori informazioni sui tipi di elenchi, vedere la tabella seguente.
- Seleziona OK.
- Selezionare Salva, quindi selezionare Anteprima per visualizzare l'anteprima della pagina.
- Seleziona Fine modifica per archiviare la pagina, quindi seleziona Pubblica per pubblicarla.
Nella seguente tabella sono indicati i tipi di elenco selezionabili nella finestra di dialogo Seleziona configurazione elenco di prodotti.
| Tipo | Descrizione | Utilizzo | Contesto della pagina | Contesto specifico | Personalizzazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Prodotti per categoria | Un elenco di prodotti appartenenti a una specifica categoria. Questa categoria proviene dal contesto della pagina o dal contesto fornito dall'autore. | Usa questo tipo di elenco in qualsiasi pagina (ad esempio, una home page, una pagina di categoria, una pagina di marketing o una pagina dei dettagli del prodotto [PDP]) per promuovere una categoria specifica di prodotti. | Categoria dal contesto della pagina, ove disponibile (ad esempio, una pagina di categoria) | L'autore può fornire una categoria specifica come contesto per l'elenco. | Non applicabile |
| Prodotti correlati | Elenco di prodotti configurati da un responsabile del marketing come prodotti correlati per il tipo di relazione in Commerce. | Utilizzare questo tipo di elenco principalmente nelle pagine dei dettagli del prodotto (PDP), ma può essere usato in qualsiasi pagina se viene fornito un prodotto padre. | Prodotto dalla pagina, tipo di relazione (obbligatorio) | Il prodotto può essere selezionato nel selettore e viene utilizzato il tipo di relazione. | Non applicabile |
| Curato | Un elenco personalizzato che i commercianti e gli editori creano in Commerce. | Migliorare la pagina categoria, l'home page, le pagine carrello e checkout e le pagine prodotto | Non applicabile | Non applicabile | Non applicabile |
| Algoritmico |
|
Home page, miglioramento della pagina categoria e pagine checkout e carrello | Categoria dal contesto della pagina (ad esempio, una pagina di categoria) | Categoria determinata dall'autore del sito | Supportata |
| Acquistati insieme di frequente | Un elenco che utilizza il machine learning per analizzare i criteri di acquisto dei consumatori e suggerisce articoli correlati che vengono acquistati spesso insieme a un determinato prodotto. | Questo tipo di elenco si applica solo alla pagina del carrello. | Carrello | Non applicabile | Supportata |
| Alle persone piace anche | Un elenco che utilizza il machine learning per analizzare i criteri di acquisto dei consumatori e suggerisce articoli correlati a un determinato prodotto. | Usa questo tipo di elenco nei PSP per mostrare i prodotti acquistati da altri clienti. | Contesto del prodotto dalla pagina | Prodotto fornito dall'autore del sito | Supportata |
| Selezioni personalizzate | Un elenco che utilizza l'apprendimento automatico per determinare le preferenze del cliente. | Utilizzare questo tipo di elenco in qualsiasi pagina. | Non applicabile | Non applicabile | Supportata |
Risorse aggiuntive
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